评分:0.0 版本:1.57.6.0 更新时间:2017-04-05 大小:60.86 MB 平台:WinAll 软件介绍
openElement是一款功能强大的所见即所得HTML编辑器。软件具备像网页一样的简明界面，你可以全新制作网页，也可以从模版中开始生成网页，通过修改文字和图片，只需要几分钟就可以制作一套不错的网页。(软件官网
https://www.openelement.com/
软件综述
OpenElement 是一款基于云的联络中心解决方案，提供以下功能：
优点：
- 云端部署： 无需管理物理基础设施，便可轻松扩展和维护。
- 多渠道支持： 通过短信、语音、聊天、电子邮件等渠道与客户互动。
- 自动化： 通过聊天机器人、语音识别等自动化任务，从而提高效率。
- 分析和报告： 提供深入的分析和报告，以了解客户行为并改进运营。
- 可定制性： 高度可定制，允许企业根据具体需求调整平台。
- 集成： 与 CRM 和 ERP 系统无缝集成，提供统一的客户视图。
- 安全性和合规性： 符合行业标准，确保客户数据安全和隐私。
缺点：
- 成本： 相对于一些较小的基于云的解决方案，成本可能较高。
- 复杂性： 设置和管理平台可能需要一定的技术专长。
- 有限的本地化： 缺少对某些语言和地区的本土支持。
- 持续更新： 供应商定期进行更新，这可能会中断操作。
- 客户支持： 有用户报告称，客户支持有时可能会缓慢或不一致。
总体而言，OpenElement 是一款功能强大的联络中心解决方案，为企业提供了管理客户互动、自动化任务和提高运营效率的工具。然而，其成本、复杂性和其他局限性应在做出决定之前仔细考虑。